CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) – zoebymonica.com

Objet et Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) déterminent les droits et obligations applicables à toute commande passée sur le site www.zoebymonica.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’acheteur, qui reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande. Ces CGV sont susceptibles d’être mises à jour à tout moment ; les conditions applicables sont celles figurant en ligne au jour de l’achat.

Produits et Disponibilité

Les produits commercialisés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les offres de produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site. En cas d’indisponibilité d’un article après passation de commande, l’acheteur en sera informé rapidement et, le cas échéant, remboursé

 Commande et Validation

La commande s’effectue exclusivement en ligne. Le client doit renseigner ses coordonnées et toutes les informations nécessaires à la livraison. La validation finale de la commande vaut acceptation des CGV, le “clic de validation” ayant la même valeur juridique qu’une signature manuscrite. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement

Prix et Modalités de Paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, , etc.). Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral du prix

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service après-vente pour connaître la procédure d’échange

Données Personnelles

Le site s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées lors de la prise de commande. Les informations sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis